品牌合作
联合活动、渠道互推、品牌联名一类事项。建议说明合作形式、预计周期与双方各自投入的资源。
01 / 联络频道
三条通道，各自管一件事
邮件适合把过程讲清楚，电话适合确认一个当下的状态，通信地址用于书面往来。工作日 9:00–18:00 内，邮件与电话都有人查看。
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01
客服邮箱
email@yaying-official-hub.com.cn
换设备登录、注册步骤卡住、订阅记录导出，写邮件最合适，附件与截图也能一并带上。
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02
联系电话
13889321439
想先确认某件事是否属于我们处理，或需要当场核对一个状态，可以打这个号码。
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03
通信地址
西藏省拉萨市城关区北京中路128号
书面往来与资料寄送请使用该地址。若需确认收件安排，建议先邮件或电话说明。
查看备案信息
02 / 换设备协助
换设备重新登录亚盈，先走订阅入口
原设备确认与目标设备入口激活都能在订阅入口自助完成，通常几分钟内就有结果，不必等邮件往返。自助走不通时再写信，把下面几项一次写全。
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01
原设备型号与系统版本
例如一直使用的手机型号或电脑系统版本。设备对得上，才能定位到原来的登录状态。
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02
常用的登录账号
写下平时登录所用的账号标识即可，无需提供密码。
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03
希望在哪台设备上继续使用
写清新设备是手机、平板、电脑还是轻量投屏终端，我们据此给出对应的入口位置。
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04
最后一次正常使用的大致时间
时间范围能缩小排查面，也能帮您判断换设备期间哪些记录需要一并导出。
03 / 合作与媒体
合作洽谈从这里开始
品牌合作、内容协作与技术对接都由客服邮箱统一接收，再分给对应同事跟进。邮件主题写明方向与机构名称，能省掉一轮来回确认。
内容协作
栏目共建、专题策划、素材授权等。附上内容方向与发布渠道，便于判断与现有频道如何衔接。
技术对接
设备端适配验证、监测与分发协同等事项。请写明涉及的设备类型与期望的对接范围。
首次接触只需一封邮件，主题建议写成「合作方向 + 机构名称」，正文附上联系人称呼与回邮地址即可。合作事项同样在工作日 9:00–18:00 内回复。
05 / 地域与备案
维护工作在西藏持续进行
内容编辑、体验支持与合规维护三组同事自 2019 年起持续维护站点，服务覆盖 31 个省级行政区的中文用户。高原的坐标不只出现在页脚，也刻在每一次更新里。
